Syllabus in english –> Communicate to Lead Deskripsi Berkomunikasi adalah salah satu cara untuk berinteraksi dengan individu lainnya, baik komunikasi verbal maupun non verbal. Sebagai seorang pemimpin haruslah cerdas mencapai kesepakatan dengan...
Deskripsi Pelatihan ini akan memaparkan kunci sukses dari perusahaan kelas dengan mengelola operasi multi-shift 24 jam dan proses kinerja. Semakin kompetitif persaingan industry mengharuskan industry tersebut dapat meningkatkan standar operasi multi-shift sepanjang...
Deskripsi Bagi perusahaan di area services, manufacturing, IT, Telco, bahkan oil & gas industry, Six Sigma merupakan pendekatan yang paling sederhana untuk meningkatkan kapabilitas proses, kepuasan pelanggan dan pencapaian KPI (key performance indicator). Six...
Deskripsi Pada saat ini dunia sedang berada dalam suasana ketidakpastian akibat dari krisis ekonomi dan keuangan yang berkepanjangan. Kita mengetahui dampak krisis tersebut. Dari pengalaman para ahli manajemen, krisis hanya bisa diatasi apabila suatu negara, termasuk...
Deskripsi Telemarketing skills adalah keterampilan yang perlu dimiliki oleh seseorang dalam menjual atau menawarkan produk melalui telepon. Telemarketer umumnya dapat melakukan kerja dimana saja, bisa di rumah ataupun di kantor, mereka tidak perlu bertemu langsung...