Deskripsi Bila suatu perusahaan menerapkan customer focus organization menjadi moto perusahaan maka customer service excellence merupakan salah satu keunggulan kompetitif yang harus dimiliki oleh perusahaan. Customer bukan hanya pelanggan dari luar yang membeli produk...
Deskripsi Berapa banyak waktu yang anda butuhkan untuk mengambil arsip yang sudah disimpan selama setahun? Dan berapa banyak waktu pula yang anda butuhkan untuk arsip yang sudah tersimpan selama lima tahun? Yang diberikan/ disajikan dalam pelatihan ini adalah...
Deskripsi Peran distributor bagi para produsen sangatlah penting. Tanpa adanya sistem distrubusi yang baik maka tidak akan ada penyaluran barang tepat pada waktunya. Peran perantara adalah mengubah pengelompokan produk yang dibuat oleh produsen menjadi pengelompokan...
Description Every day we breathe free air around us as free or free of charge. But some regions, especially in Indonesia, the air are much polluted. Sources of defilement can be an activity that is natural and anthropogenic activities. Examples of natural resources is...
Deskripsi Saat ini standar seri ISO 9000 diterima secara luas sebagai standar minimum sistem kualitas perusahaan. Implementasi ISO 9000 telah menjadi keharusan bagi perusahaan di dunia. Fenomena ini sama halnya ketika Total Quality Management (TQM) diyakini memberikan...
