Syllabus in english –> Training Cross and Upselling Deskripsi Untuk meningkatkan atau tepatnya mengoptimalkan daya jual dari tiap pelanggan yang datang teknik cross-up sell dapat dikembangkan lebih jauh. Cross Selling maupun Up Selling kedua-duanya merupakan...
Deskripsi Dalam dunia selalu ada penilaian kinerja. Penilaian kinerja sangat penting bagi perusahaan. Dengan adanya penilaian kinerja ini, dapat melihat karyawan mana yang memang berkompeten atau yang tidak. Key Performance Indicators (KPI) menunjang organisasi dengan...
Deskripsi Keterlambatan penyerahan proyek telah menjadi momok bagi profesional proyek di seluruh dunia. Tak terhitung jumlah proyek yang dilakukan oleh perusahaan di sektor swasta dan publik secara signifikan yang dibanjiri jadwal proyek dan anggaran, dan sebagai...
Deskripsi Menjadi seorang fasilitator tidaklah mudah. Untuk menjadi fasilitator yang baik, seseorang haruslah memiliki apa yang dikenal sebagai ketrampilan soft skill, antara lain, Interpersonal skill, Communication skill, Presentation skill maupun Public Speaking....
Deskripsi Perusahaan kecil maupun besar pasti terdapat pemangku kepentingan atau sering disebut dengan stakeholder. Stakeholder erat kaitannya dengan tanggung jawab sosial atau sering disebut dengan Corporate Social Responsibility. Tanggung Jawab Sosial perusahaan...
